Symbolfoto: Infopress24.de
PFORZHEIM, 12.04.2023 (pm) – Das neue Auto noch schnell vor dem Wochenende zulassen, das Motorrad nur noch von April bis Oktober nutzen oder die Adresse nach einem Umzug in den Fahrzeugpapieren ändern: Für Anliegen wie diese ist in Pforzheim die Zulassungsstelle zuständig. Im Schnitt werden jeden Tag durchschnittlich 130 solcher Angelegenheiten bearbeitet. Die meisten dieser Behördengänge sind planbar, in einigen wenigen Fällen muss es aber auch mal spontan gehen. In der Zulassungsstelle gibt es deshalb zur Vorsprache ein Terminsystem mit einem Angebot aus Terminen, die im Voraus gebucht werden können, und Wartemarken zur spontanen Vorsprache.
Das neu aufgesetzte digitale Terminbuchungssystem erweist sich als äußerst erfolgreich: Die im Voraus buchbaren Termine in der Zulassungsstelle sind stark nachgefragt. Daher soll ab Montag, 17. April, die Zahl der im Voraus buchbaren Termine deutlich erhöht werden. Die Zulassungsstelle möchte durch diese Besuchersteuerung Stoß- und Wartezeiten vermeiden und bittet darum, dass Bürgerinnen und Bürger für ihre planbaren Anliegen diese Buchungsmöglichkeit in Anspruch nehmen. In der Vergangenheit musste die Ausgabe der Wartemarken für spontane Besuche der Zulassungsstelle schon vor Ende der Öffnungszeit begrenzt werden. Eine spontane Vorsprache war dann trotz Öffnungszeit nicht mehr möglich. Dies soll künftig durch die erweiterte Terminvergabe vermieden werden.
Für dringende Anliegen bietet die Zulassungsstelle weiterhin die Möglichkeit, spontan vorzusprechen. Die Wartemarken sind aber begrenzt und unter Umständen schon früh morgens ausgegeben. Zudem ist bei diesen nicht vorterminierten Vorsprachen mit erheblichen Wartezeiten zu rechnen, da die Bürgerinnen und Bürger mit Termin bei der Bearbeitungsreihenfolge bevorzugt werden.
Diese Information gilt für die Zulassungsstelle Am Mühlkanal, die für Bürgerinnen und Bürger mit Wohn- und Firmensitz in Pforzheim zuständig ist. Sie betrifft nicht die Zulassungsstelle Enzkreis in der Güterstraße.
Termine für die Zulassungsstelle lassen sich online über die städtische Homepage reservieren unter https://termin.pforzheim.de/.