Bürgerkoffer für Rutesheimer Bürger

Mobiler Service für mehr Barrierefreiheit

bei Georg Kost

Mitarbeiterinnen des Bürgeramts stellen den neuen Bürgerkoffer vor. Foto Stadt Rutesheim

RUTESHEIM, 01.02.2025 (pm) – Die Stadt Rutesheim erweitert ihr Bürgerservice-Angebot: Mit dem neuen Bürgerkoffer erhalten Bürgerinnen und Bürger, die gesundheitlich eingeschränkt sind, wichtige Verwaltungsdienstleistungen direkt zu Hause.
Dieses mobile Serviceangebot richtet sich insbesondere an bettlägerige Personen, die nicht persönlich ins Rathaus kommen können.

Flexibler Zugang zu Bürgerdienstleistungen
Der Bürgerkoffer enthält alle erforderlichen Unterlagen und Materialien für verschiedene Verwaltungsprozesse, darunter Anträge, Ausweisdokumente und Geräte zur Identifikation und Unterschrift. Mitarbeitende der Stadtverwaltung bringen den Koffer zu den betroffenen Personen nach Hause und unterstützen sie bei der Abwicklung der Formalitäten.

Aufwand und Kosten
Da der Service mit einem hohen organisatorischen und personellen Aufwand verbunden ist, fällt eine zusätzliche Gebühr von 13 Euro an. Zwei Mitarbeitende sind erforderlich, um den Bürgerkoffer vor Ort zu betreuen, und der Aufbau benötigt zusätzliche Zeit außerhalb der regulären Öffnungszeiten.

Erfolgreicher Start in Rutesheim
Der erste Einsatz des Bürgerkoffers in Rutesheim verlief erfolgreich und erwies sich als wertvolle Unterstützung für eine Mitbürgerin. Die Stadt hofft, mit diesem Service langfristig mehr Menschen den Zugang zu wichtigen Bürgerdiensten zu erleichtern.