„Anruf fehlgeschlagen”. Symbolfoto: infopress24de
PFORZHEIM, 28.05.2024 (rsr/pm) – Im gesamten Bundesgebiet geht bei Kundinnen und Kunden von 1&1 nichts. Der Mobilfunk ist ausgefallen und das seit dem frühen Montagmorgen. Bei viele Nutzern, die privat oder geschäftlich mit ihrem Smartphone telefonieren wollten hieß es „Anruf fehlgeschlagen”.
Laut dem Portal „alle Störungen“ besteht die Störung auch am Dienstagmittag immer noch.
Im laufe des späten Nachmittag informierte 1&1 ihre Kunden, dass es im Zuge eines Software-Updates am Montag zu einer technischen Störung kam, die im Tagesverlauf behoben wurde. Als Nachwirkung des Vorfalls kommt es jedoch weiterhin in Teilen unseres 5G Netzes zu Einschränkungen. „Wir arbeiten mit Hochdruck daran, diese zu beseitigen. Dies wird aber voraussichtlich noch die nächsten Stunden andauern“ schreibt der Netzbetreiber, der sich in diesem Zusammenhang für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigt.